Inhaltsverzeichnis
Systemanforderungen
Client (PC oder Smartphone)
Die folgenden Erwartungen stellen wir an den Client, um untermStrich benutzen zu können:
- Betriebssystem: Windows 1), Mac OS X 2), Linux, Android, iOS (iPhone / iPad) - Beachten Sie bitte die unterstützen Browser.
Die folgenden Module benötigen den Connector 4VX:
- TAPI
Folgende Funktionen benötigen den Connector 4VX:
- Einige Funktionen im Bereich Dokumente. Siehe Was geht mit welcher Formularart?
Der Connector 4VX benötigt das .NET Framework ab 4.
- Unterstützt werden Microsoft Office 2010 - 2019
- Outlook 2016: Standard MAPI wird nicht unterstützt.
- Online-Varianten werden nicht unterstüzt.
- Support für Office 2007 beendet 4)
- Unterstützt werden Windows 7, 8, 8.1, 10.
Aktualisieren Sie bitte den Connector 4VX auf die .NET 4 Variante, bevor Sie auf Windows 8.1 oder höher aktualisieren.
Um Probleme mit Virenscannern zu umgehen, empfehlen wir das untermStrich Connector 4VX Verzeichnis vom Scan auszunehmen.
- Der eingeschränkte Connector für Java™ 5) benötigt Java 1.7 oder 8 (Verfügbar ab Windows 7, Mac OS X 10.7.3, Ubuntu Linux 10.04).
- ODT/ODS Funktionen unterstützen LibreOffice 3.5 - 5.
- Netzwerk: Anbindung an den Server mittels LAN, WLAN, DSL, mobiles Internet (HSDPA), VPN
Browser
Um auf untermStrich zuzugreifen benötigen Sie einen aktuellen Browser auf jedem Arbeitsplatz PC bzw. Smartphone oder Tablet.
Browser, was sind denn jetzt noch mal Browser?
auf
Internet-fuer-Architekten.de
Desktop Browser
- Firefox ab 44
- Empfehlung: Firefox als Extended Support Release (ESR), eine Version die nur etwa einmal im Jahr auf eine neue Version gehoben wird, aber genauso mit Sicherheitsupdates versorgt wird. - Download: Firefox ESR
- Wenn Sie HTTPS nutzen, müssen Sie die Browser Extension installieren.
- Google Chrome ab 49 www.google.com/chrome
- Wenn Sie HTTPS nutzen, müssen Sie die Browser Extension installieren.
- Opera ab 36 www.opera.com
- Wenn Sie HTTPS nutzen, müssen Sie die Browser Extension installieren.
- Ohne HTTPS müssen Sie die Sicherheitseinstellungen anpassen.
- Weniger empfohlen: Apple Safari ab 11 - Mac OS X www.apple.com/safari 6)
- Nicht nutzbar: Microsoft Internet Explorer 7)
- Nicht nutzbar: Microsoft Edge. Der Connector/Connector 4VX kann mit Edge nicht genutzt werden.
- Nicht nutzbar: Ältere Versionen als oben angegeben, etwa Apple Safari auf Windows 8).
- Der Connector/Connector 4VX benötigt eine der folgenden Extensions, wenn Sie HTTPS nutzen:
Mobile Browser
- Apple
- Android
- Chrome/Chromium ab 52
- Opera Mobile ab 36
- Firefox Mobile ab 44
- Auf mobilen Systemen ist kein Connector/Connector 4VX nutzbar.
Server
Der Server sollte etwas besser ausgestattet sein und muss das folgende erfüllen:
- Betriebssystem:
- Windows
- Windows 7 SP1 9), 8, 8.1, 10, Server 2008 R2 SP1 10), Server 2012, Server 2012 R2, Server 2016, Server 2019
- Für PHP 7.0 und neuer, nur 64-Bit-Version von Windows!
- Wenn Sie einen Virenscanner einsetzen:
- Stellen Sie sicher, das die untermStrich und MySQL Verzeichnisse bzw. der Apache und MySQL Dienst ausgenommen sind: Ausnahmen für Virenscanner
- Wenn Sie die Verzeichnisse nicht vor der Installation zu den Ausnahmen hinzufügen können, deaktivieren Sie den Virenscanner vor der Installation.
- Aktive GData und ESET Virenscanner führen zu zerstörten MySQL Tabellen.
- Linux
- X2 12.10 PHP 7.1: Ubuntu Server Xenial Xerus 18.04 11)
- X2 PHP 7: Ubuntu Server Xenial Xerus 16.04 12)
- X2: Neuinstallation nicht mehr empfohlen:
- Ubuntu Server Trusty Tahr 14.04 (Nur PHP 5.5 und 5.5.61, End of Standard Support April 2019)
- Verwenden Sie keine LAMP Pakete die nicht vom Distributor des Betriebssystems stammen (Wie xampp/PPA)
- Bei anderen Distributionen und Versionen können wir Ihnen leider keine Unterstützung durch unseren Support garantieren.
- Mac OS X
- X2 PHP 7.1: Mac Os 10.13
- Updaten Sie untermStrich unbedingt auf 12.6.9, bevor Sie den Mac Server auf macOS High Sierra 10.13 updaten!
- X2: Mac Os 10.12 13)
- Updaten Sie untermStrich unbedingt auf 11.6/12.0, bevor Sie den Mac Server auf macOS Sierra 10.12 updaten!
- Neuinstallation nicht mehr empfohlen:
- Mac OS X 10.10 (Nur PHP 5.5 und MySQL 5.6.32 verfügbar)
- Mac OS X 10.11 (Nur PHP 5.5 und MySQL 5.6.34 verfügbar)
- Verwenden Sie keine MAMP Pakete. Nutzen Sie das eingebaute Apache/PHP und stellen Sie sicher, dass Port 80 und 443 zur Verfügung stehen (Kerio muss so konfiguriert werden, dass Port 80 und 443 für den in macOS integrierten Apache zur Verfügung stehen.).
- Software:
-
- PHP
- untermStrich X2: PHP 5.5, PHP 5.6 14)
- untermStrich X2 PHP 7: PHP 7.0
- untermStrich X2 PHP 7.1: PHP 7.1, PHP 7.2
- MySQL 5.6 oder 5.7 und auf Linux MySQL 5.5 .
- MySQL Version von 5.7.6 bis 5.7.10 haben einen Bug und werden daher nicht unterstützt. Bitte auf eine aktuelle MySQL Version aktualisieren.
- Alte MySQL 5.5 Versionen haben einen Bug und können daher mit untermStrich X2 nicht genutzt werden.
- Apache 2.4
- Installieren Sie nur untermStrich auf dem Server.
-
- Version 11 (Ab X2 12.10)
Java 815)
- „PDF Erstellung über LibreOffice“ benötigt LibreOffice 3.5 - 5.
-
- Prozessor: 2-Kern Intel/AMD, Kein ARM
- Speicher: 2 GB Ram (1 GB davon exklusiv für MySQL 16), 1GB für Apache)
- Festplatte/SSD: 120 GB und mindestens 3% der Kapazität der Partition. (Für optimale Performance empfehlen wir den Einsatz einer SSD)
- Grafikkarte: egal, GUI ist nur für Windows und Mac notwendig
- Netzwerk: 1 GBit
- Vor allem, wenn Apache und MySQL auf unterschiedlichen System sind, achten Sie auf ein stabiles Netzwerk.
- Der Server muss zum Einspielen von untermStrich Updates/Installationen Zugang zum Internet haben. 17)
- Außerdem wird empfohlen, eine Hardware-Firewall einzusetzen und passend zu konfigurieren, um den Server nicht nach außen ungewollt zu exponieren und eine Sicherheitslücke zu öffnen.
- Server Virtualisierung:
- Wir empfehlen den Einsatz von VMware oder Xen.
- Nicht empfohlen: Hyper-V 18)
Notwendige Apache / PHP Module
Die folgenden Informationen sind als Hilfe für Ihren Systembetreuer gedacht. Installation siehe Installationsbeispiele.
- Apache 2
mod_rewritemod_expiresmod_env- Einstellungen:
AllowOverride Allfür das Verzeichnis
- PHP
opensslmysqlixsl- Ubuntu:php5-xslzip- Dringend empfohlen, da sonst einige Bild-Funktionen nicht funktionieren: GD image
- Einstellungen:
register_globals = Offsafe_mode = Offmagic_quotes_gpc = Offmagic_quotes_runtime = Offmax_execution_time >= 30memory_limit >= 128Mfile_uploads = Onupload_max_filesize >= 20Mpost_max_size >= 30Mmax_input_time >= 60- Die Werte
upload_max_filesizeundpost_max_sizebestimmen die maximale Größe der mit untermStrich verwaltbaren Dateien. Weitere Details - Im CGI/FastCGI Betrieb müssen die Timeouts entsprechend hoch gesetzt werden. Wichtig ist dies vor allem beim Update von X.1 auf X2. Diese Betriebsarten werden nicht getestet, weswegen wir auch keinen Support dazu anbieten können.
Notwendige MySQL Engines
- MyISAM
- INNODB
- ARCHIVE
- MEMORY
E-Mail Server
Die folgenden E-Mail Server wurden für den IMAP/SMTP Zugriff von untermStrich 19) getestet:
- 1&1 Serverdienste - 1&1 MailXchange, GMX.at/de/ch, WEB.de
- Google Serverdienste - Gmail 20)
- Microsoft - Exchange 2010, 2013, 2016
- Microsoft - Office 365, nur mit aktiver Basic Authentication.
- Alt-N Technologies - MDaemon
Hinweise zu Exchange
Die SMTP Authentifizierung ist per LOGIN, CRAM-MD5 und PLAIN möglich. NTLM ist nicht möglich. (Informationen zu Exchange und NTLM)
Aktivieren Sie den Dienst „Microsoft Exchange IMAP4“ und ändern Sie den Starttyp von manuell auf automatisch.
Ab Exchange 2013 muss dies auch für den Dienst „Microsoft Exchange IMAP4 Backend“ durchgeführt werden.
Bei einer Domänen Umgebung mit MS Exchange Server ist eventuell als Benutzername der Domänen-Name vor dem Benutzernamen einzutragen (Bsp.: Domäne\Benutzername)
Wenn Sie Umlaute im Benutzernamen oder Passwort haben, können Sie versuchen diese zu ersetzen:
- ä durch a
- ö durch o
- ü durch u
- ß durch ss
Wenn Sie feststellen, dass über untermStrich gesendete Mails doppelt in Ihrem Postausgang auftauchen, ist Ihr Exchange so konfiguriert, dass er sich selbstständig darum kümmert über SMTP versendete Mails abzulegen.
In diesem Fall können Sie die untermStrich Funktionalität die dafür zur Verfügung steht deaktivieren.
Siehe: "Gesendete als Kopie ablegen" deaktivieren
Bekannte Probleme bei Kerio
Der IMAP Server von Kerio kann nur 10.000 Mails pro Ordner verwalten.
Erstellen Sie ggf. Unterordner (z.B. um alte Mails darin zu archivieren).
Andere Server
Bei anderen E-Mail Servern und Versionen können wir Ihnen leider keine Unterstützung durch unseren Support garantieren.
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