====== Adressen - CRM ======
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Immer auf Draht: Der CRM Butler bringt Ihnen bei Anrufen alle wichtigen Informationen auf den Schirm, inklusive der Kontakthistorie. Neue Infos können ohne Weiteres erfasst werden. Ein Plus, nicht nur für die Kundenpflege - [[wpde>Customer-Relationship-Management|(Customer-Relationship-Management)]].
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==== CRM Video ====
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=== Feldbeschreibung===
* **Anrufe** - Name des Anrufers wird angezeigt wenn im Modul Adressen erfasst, ansonsten nur die Tel. Nummer.
* **Telefon** - Telefonnummer des Anrufers
* **Adresse** - Adresse des Anrufers
- {{:de:butler:skypeout_16x16.png?nolink&15|Skype}} Anrufen per callto: - z.B. per: Skype oder auch auf Smartphones
- {{:de:butler:crm_1_view.png?nolink&80|Adresse anzeigen}} - zeigt die Details zur Adresse
- {{:de:butler:crm_2_quick_info.png?nolink&80|Kurzinfo}} - hier können Sie eine kurzen Text eintragen.
- {{:de:butler:crm_3_task.png?nolink&30|Aufgabe für Adresse hinzufügen}} - ermöglicht das Erstellen einer neuen offenen Aufgabe.
- {{:de:butler:crm_6_task.png?nolink&30|Termin für Adresse hinzufügen}} - ermöglicht das Erstellen einen neuen Termin.
- {{:de:butler:crm_4_create_a_subaddress.png?nolink&150|Unteradresse erstellen}} - es wird automatisch eine neue Unteradresse erstellt.
- {{:de:butler:crm_5_assign_selected_address_to_call.png?nolink&250|Ausgewählte Adresse dem Anruf zuordnen}} - der Anruf kann zu einer bestehenden Adresse hinzugefügt werden.
* **Beschreibung** - eine nähere Beschreibung zum Telefonat - wird im Modul Adressen gespeichert.
* **Projekt** - ordnen Sie dieses Telefonat einem Projekt zu.
* **Sichtbar** - wer darf diese Informationen sehen:
- Unternehmen - jeder
- Unternehmer - nur Mitarbeiter mit Unternehmer-Recht auf Adressen
- Privat - nur der Ersteller