====== NFON ======
===== NFON NCTI Premium =====
Das Produkt NFON NCTI Premium beinhaltet eine Integration mit untermStrich.

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==== Wählen ====
NCTI Premium bietet diverse Varianten, zu wählen:

Hilfe von NCTI Premium: 
[[https://www.nctipremium.com/help?lang=de&item=1015]]

  * Wählen aus der Zwischenablage
  * Wählen per [[de:tapi:start|TAPI]]
    * Aktivieren Sie dazu "TAPI-Treiber (nur Wählen)" und wählen Sie dann den "UC Tapi Treiber".
  * Aktivieren Sie die Wahl per "dial:". Siehe [[/de:setup:setup:sideboard:system:telephone|]].

==== Konfiguration des Telefons ====
  * ''*55''
    * Festlegen des Primärgerätes bei einer Premium-Nebenstelle

===== Cloudya Desktop App mit CRM Connect =====
Die Cloudya Desktop App ab Version 1.7.0 mit CRM Connect für Windows kann direkt mit untermStrich kommunizieren!

==== Einrichtung ====
  * Öffnen Sie die CRM Connect Einrichtung:
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya1.png?600|}}
  * Wählen Sie als Integration "untermStrich" aus:
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya3.png?500|}}
  * Konfigurieren Sie den Eintrag:
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya4.png?600|}}
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya5.png?600|}}
  * Und tragen Sie Ihre Daten ein:
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya6.png?400|}}
  * Klicken Sie auf "Verbindung prüfen":
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya7.png?300|}}
    * Erfolg: {{:de:nfon:nfon_cloudya8.png?150|}}
  * In der "Testsuche" können Sie auch eine Telefonnumer von untermStrich abrufen:
    * {{:de:nfon:nfon_cloudya9.png?300|}}
    * Mit Ergebnis: {{:de:nfon:nfon_cloudya10.png?250|}}
  * Option "Beim Aufruf von Telefon zu Adresse, einen Eintrag in die Anrufsliste schreiben" in untermStrich aktivieren unter [[de:setup:setup:sideboard:system:telephone|]]
    * {{:de:nfon:nfon_us1.png?600|}}

==== Wählen ====
  * Aktivieren Sie die Wahl per "dial:". Siehe [[/de:setup:setup:sideboard:system:telephone|]].