====== E-Mail Zuordnung ====== Die Funktion **E-Mail Zuordnung** ermöglicht die Zuordnung von eingehenden und ausgehenden E-Mails zu Projekten und Adressen und können somit archiviert werden. {{:de:mail:mail:emailalloc:neues_bild.png?500|}} Vor der ersten Nutzung müssen Einstellungen in der [[de:setup:setup:sideboard:system:email|Konfiguration]] vorgenommen und [[de:user:start#e-mail|die E-Mail Konten]] eingerichtet werden. ---- ===== Filter ===== Im Standardfilter der Registerkarte **E-Mail Zuordnung** stehen folgende Felder zur Verfügung: * **E-Mail Konto** – Auswahl des gewünschten E-Mail Kontos (beliebig viele Konten können im Modul [[de:user:start#e-mail|Benutzer → E-Mail]] definiert werden). * **Ordner** – Klicken Sie auf die gelbe Lupe {{:de:mail:mail:emailalloc:suchen.png?|}} neben dem Feld, um alle Verzeichnisse des gewählten Kontos anzuzeigen. {{:de:mail:mail:emailalloc:lupe1.png?400|}} {{:de:mail:mail:emailalloc:ebene.png?250|}} :help: Um eine Ebene höher zu gelangen, klicken Sie auf die rot umrahmte Schaltfläche. Wählen Sie das gewünschte Verzeichnis – die E-Mails werden in der Tabelle angezeigt. Die **Schriftfarbe** zeigt den Status jeder E-Mail: ^ Farbe ^ Bedeutung ^ | **Schwarz** | E-Mail wurde bereits übernommen | | **Rot** | E-Mail wurde noch nicht übernommen | | **Blau** | E-Mail wurde bereits von einem anderen Benutzer übernommen | Über :save: speichern Sie die Ordnerauswahl – sie wird bei jedem Aufruf automatisch wiederhergestellt. Mit :-r: löschen Sie die gespeicherte Zuordnung. * **Übernommen** – Wird nicht von allen Mail-Servern unterstützt (z. B. unterstützt von GMX, 1&1, Google Mail – **nicht** von MS Exchange Server). Markieren Sie eine E-Mail in der Tabelle und klicken Sie auf :edit:, um die Informationen im nachfolgenden Fenster zu ergänzen oder zu ändern. ---- ===== Zuweisungslogik ===== Bitte beachten Sie die Unterschiede zwischen **Posteingang** und **Postausgang**. ^ ^ Posteingang ^ Postausgang ^ | **Von** | Externe Adresse | Verfasser | | **An** | Mitarbeiter | Externe Adresse | ==== Externe Adressen (Modul Adressen) ==== ^ Situation ^ Ergebnis ^ | E-Mail-Adresse ist **genau einer** Adresse zugeordnet | Adresse wird **automatisch** ausgewählt | | E-Mail-Adresse ist **mehreren** Adressen zugeordnet | Rot markiert – manuelle Auswahl erforderlich | | E-Mail-Adresse ist **keiner** Adresse zugeordnet | Rot markiert – untermStrich sucht nach Adressen mit gleicher Domain (z. B. //@untermstrich.com//) und schlägt passende zur Auswahl vor | | Keine passende Adresse gefunden | Vollständig manuelle Zuweisung erforderlich | Bei automatischer Projektmailzuordnung wird die Adresse nur erkannt, wenn sie **eindeutig einer einzigen** Adresse in untermStrich zugewiesen ist. ==== Mitarbeiter (Modul Team) ==== ^ Situation ^ Ergebnis ^ | Beim Mailkonto ist ein **Besitzer** hinterlegt | Dieser wird automatisch als Verfasser / An festgelegt | | Absender-E-Mail ist **eindeutig einem Mitarbeiter** zugeordnet | Dieser Mitarbeiter wird als Verfasser / An gewählt | | Absender-E-Mail ist **keinem Mitarbeiter** zugeordnet | Bei automatischer Zuordnung: leer – bei manueller Zuordnung: eingeloggter Benutzer | | Absender-E-Mail ist **mehreren Mitarbeitern** zugeordnet | Verfasser / An bleibt leer | {{:de:mail:mail:emailalloc:mailzuordnungowner.png?nolink&600|}} ---- ===== Schnellzuordnung ===== Ist ein untermStrich-Kontakt bei **genau einem aktiven Projekt** als Projektbeteiligter definiert und kann die E-Mail auf Basis der E-Mail-Adresse eindeutig diesem Kontakt zugeordnet werden, lässt sich die Mail mit **nur einem Klick** übernehmen. {{ :de:mail:mail:emailalloc:email_quick_allocation.png?600 |}}