Fehler beim Speichern/Ablegen aufgrund unzulässiger Zeichen

untermStrich verfügt über Sicherheitsmechanismen, die potenzielle Code-Injection-Angriffe (Einschleusen von Schadcode) verhindern sollen.

Dadurch kann es vorkommen, dass bestimmte Zeichenkombinationen vom Browser nicht an den Server übermittelt oder gespeichert werden können.

Insbesondere folgende Zeichen bzw. Kombinationen können betroffen sein:

• Kombinationen mit dem Zeichen &
• Kombinationen mit dem Zeichen %

Beispiel:

• %ff → wird blockiert
• %xx → ist zulässig

Zusätzlich kann es vorkommen, dass das System beim Speichern bestimmte Zeichen automatisch „escaped“ (z. B. durch Anhängen eines Semikolons ;).

Im Modul Posteingang und Postausgang entstehen solche Zeichenfolgen häufig durch:

• automatisch extrahierte E-Mail-Inhalte
• komplexe Hyperlinks (Links in der E-Mail)

Diese Inhalte werden serverseitig in die Datenbank übernommen. Beim späteren Bearbeiten im Browser kann es dann zu Problemen beim Speichern kommen.

Wenn beim Speichern Fehler auftreten:

• Entfernen Sie die betroffenen bzw. alle Zeichenkombinationen aus dem Feld Inhalt
• Achten Sie besonders auf problematische Zeichen mit % oder &

Das Feld Inhalt dient ausschließlich der Inhaltssuche.

• Das Entfernen dieser Zeichen hat keine Auswirkung auf die eigentliche E-Mail
• Die originale Nachricht (z. B. als EML-Datei) bleibt unverändert erhalten

In den meisten Fällen können die problematischen Zeichen daher bedenkenlos gelöscht werden.