Inhaltsverzeichnis

Benutzer

Dieser Bereich bietet dem Benutzer die Möglichkeit verschiedene Einstellungen selbst vorzunehmen. Die Einstellungen sind in mehrere Bereiche untergeteilt:

:!: Ab Unternehmer Plus haben Sie über Als Vorgabe für alle Benutzer die Möglichkeit Ihren Wert als Vorgabe für alle Benutzer zu setzen. Dies ist eine reine Vorgabe und kann vom Benutzer weiterhin individuell angepasst werden.

Top - Menü

Grunddaten

:righty: Mit der Schaltfläche können Sie die Einstellungen für alle Benutzer im System übernehmen.

Adressen
Urlaube

Thema

Der zweite Bereich Thema beinhaltet eine weitere Reihe der Anpassungsmöglichkeiten. Beginnend mit der Schriftart bis zur Hintergrundfarbe findet der Benutzer einiges um das Erscheinungsbild nach eigenen Wünschen zusammenzustellen. Die Schriftgrößen können für Desktop bzw. mobile Browser getrennt eingestellt werden. Die Farben werden mittels eines Farbwählers eingestellt, der angezeigt wird, wenn in ein Feld geklickt wird bzw. wenn in der schematischen Darstellung ein Element angeklickt wird. Die Einstellungen können auch jederzeit wieder auf eine der drei Default-Einstellungen zurückgesetzt werden.

Connector / Dateiverwaltung

Im dritten Bereich Connector / Dateiverwaltung wird das Verhalten des Systems beim Arbeiten mit Dateien festgelegt. Je nach verwendeten Browser bzw. Betriebssystem ist es erforderlich die Art der Dateibehandlung (Methode) zu verändern:

Connector Adresse

Weitere Optionen

Connector Download

Eingabe

Globale Einstellungen

Projekt

Zeitprotokoll

Termin-, Aufgabenerinnerung und Mitteilungen

E-Mail

E-Mail Konten

Hier können Sie Ihre genutzten E-Mail Konten für die E-Mail Zuordnung, als auch für das direkte Versenden über die Weboberfläche konfigurieren.

:!: untermStrich wird Ihre Angaben beim Speichern testen.

:!: Die notwendigen Informationen zur Nutzung von IMAP/SMTP erhalten Sie von Ihrem E-Mail Anbieter bzw. Systembetreuer.

:righty: EMPFEHLUNG :righty: In der Konfiguration kann eine Vorgabe hinterlegt werden, bzw. die Konfiguration für andere Mitarbeiter erfolgen.

E-Mail Konten

Die folgenden E-Mail Server wurden für den IMAP/SMTP Zugriff von untermStrich 56) getestet:

1&1 Serverdienste - 1&1 MailXchange, GMX.at/de/ch, WEB.de
Google Serverdienste - Gmail

Das Verzeichnis „[Gmail]“ kann nicht durchsucht werden. Das Ausgangsverzeichnis „[Gmail]/Gesendet“ wird jedoch automatisch erkannt.

Microsoft - Exchange 2010, 2013, 2016, 2019

:righty: Hinweise zu Exchange
Die SMTP Authentifizierung ist per LOGIN, CRAM-MD5 und PLAIN möglich. NTLM ist nicht möglich. (Informationen zu Exchange und NTLM)

Aktivieren Sie den Dienst „Microsoft Exchange IMAP4“ und ändern Sie den Starttyp von manuell auf automatisch.
Ab Exchange 2013 muss dies auch für den Dienst „Microsoft Exchange IMAP4 Backend“ durchgeführt werden.

Bei einer Domänen Umgebung mit MS Exchange Server ist eventuell als Benutzername der Domänen-Name vor dem Benutzernamen einzutragen (Bsp.: Domäne\Benutzername)

Wenn Sie Umlaute im Benutzernamen oder Passwort haben, können Sie versuchen diese zu ersetzen:

  • ä durch a
  • ö durch o
  • ü durch u
  • ß durch ss

Wenn Sie feststellen, dass über untermStrich gesendete Mails doppelt in Ihrem Postausgang auftauchen, ist Ihr Exchange so konfiguriert, dass er sich selbstständig darum kümmert über SMTP versendete Mails abzulegen.
In diesem Fall können Sie die untermStrich Funktionalität die dafür zur Verfügung steht deaktivieren.
Siehe: "Gesendete als Kopie ablegen" deaktivieren

Microsoft - Office 365
Alt-N Technologies - MDaemon
Andere Server

Bei anderen E-Mail Servern und Versionen können wir Ihnen leider keine Unterstützung durch unseren Support garantieren.

:righty: Bekannte Probleme bei Kerio
Der IMAP Server von Kerio kann nur 10.000 Mails pro Ordner verwalten.
Erstellen Sie ggf. Unterordner (z.B. um alte Mails darin zu archivieren).

 

E-Mail Konten Konfiguration

Mitarbeiter - Berechtigungen

E-Mail Adresse

Geben Sie als erstes die E-Mail Adresse ein. Hier wird die E-Mail Adresse aus dem Modul Team als Vorgabe angezeigt.

Postausgang - SMTP

Diese Einstellungen werden für das Versenden über die Weboberfläche per SMTP genutzt.

Posteingang - IMAP

Diese Einstellungen werden für die E-Mail Zuordnung im Modul Post genutzt. Der Zugriff erfolgt dabei über IMAP.

Erweiterte Einstellungen

Aktivieren Sie „Erweiterte Einstellungen“ nur, wenn Sie unbedingt manuelle Änderungen durchführen müssen.

Shared Mailboxes (Microsoft Office 365)

Hier finden Sie Informationen, wie Microsoft Office 365 Shared Mailboxes (z. B. Projektadressen) in untermStrich eingerichtet und verwendet werden können.

Grundsätzliches


Der Zugriff auf eine Shared Mailbox über untermStrich erfolgt immer über einen Office-365-Benutzer, welcher für dieses Postfach die entsprechenden Berechtigungen hat. untermStrich verwendet dafür das OAuth-Token dieses Benutzers.

Beispiel:

Einrichtung in untermStrich

Wechseln Sie in die Konfiguration von untermStrich. Unter System > E-Mail > Reiter E-Mail Konten

Mittels dem grünen :+g: kann ein neues Konto angelegt werden.


Bereich Beschreibung
1.E-Mail Adresse Hier muss die Shared Mailbox hinterlegt werden
2.Erweiterte Einstellungen Haken muss gesetzt sein
3.OAuth-Token Hier muss der Token eines Office365 Users verwendet werden, der Zugriff auf das Postfach hat
4.Benutzer SMTP Vollwertiger Office365 Benutzer mit Zugriff und Versandberechtigung auf das Posftach (z.B. Admin)
5.Benutzer IMAP Adresse der Shared Mailbox

Berechtigungen

Berechtigungen für Zugriff und Versand müssen immer in Microsoft 365 gesetzt werden, Änderungen in untermStrich ersetzen diese Berechtigungen nicht.

Alle wichtigen Informationen zu den Berechtigungen finden Sie unter folgendem Link auf der Hilfseite von Microsoft.

https://learn.microsoft.com/de-de/exchange/collaboration-exo/shared-mailboxes

Rolle Beschreibung
Full Access Vollzugriff auf die Mailbox 60)
Send as Kann E-Mails im Namen der Shared Mailbox versenden
Send on Behalf Kann E-Mails im Auftrag von versenen

Zum Versenden von Mails reicht Full Access allein nicht, man benötigt zusätzlich die Berechtigung Send As oder Send on Behalf

55)
Etwa auf Laptops oder kleinen Monitoren
56)
Für die E-Mail Zuordnung als auch für das direkte Versenden über die Weboberfläche - Ohne Outlook
57) , 59)
Aktivieren Sie „Erweiterte Einstellungen“ um dies manuell zu konfigurieren
58)
Dies ist häufig die E-Mail Adresse
60)
E-Mails senden nicht automatisch erlaubt